CONDICIONES DE COMPRA

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Titular: MAMÁ CHEESECAKE
Razón social: GRUPO PLATINUM INVERSIONES MADRID SL
CIF/NIF: B70986351
Domicilio: CALLE SEBASTIAN ELCANO 32, CP 28012, MADRID, ESPAÑA.
Email: angeliranzo@live.com

2. OBJETO

Las presentes Condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web https://mamacheesecake.es.

La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.

3. PRODUCTOS

MAMÁ CHEESECAKE comercializa productos alimentarios artesanales (tartas y repostería).

Las fotografías son ilustrativas. Al tratarse de productos artesanales, pueden existir ligeras variaciones en acabado o decoración sin que ello suponga defecto.

Cada producto incluye:

• Descripción.

• Ingredientes.

• Información sobre alérgenos conforme al Reglamento (UE) 1169/2011.

• Tamaño y peso aproximado.

Es responsabilidad del cliente revisar la información sobre alérgenos antes de comprar.

4. PROCESO DE COMPRA

1. El usuario selecciona el producto.

2. Lo añade al carrito.

3. Introduce datos de envío y facturación.

4. Selecciona método de pago.

5. Confirma el pedido.

Tras la compra, el cliente recibirá un email de confirmación.

La venta se considerará formalizada una vez confirmado el pago.

5. PRECIOS

• Todos los precios están expresados en euros (€).

• Incluyen IVA.

• Los gastos de envío se indican antes de finalizar el pedido.

MAMÁ CHEESECAKE se reserva el derecho de modificar precios, pero los pedidos confirmados mantendrán el precio aceptado en el momento de la compra.

6. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de producto.

En caso de falta de stock o imposibilidad de producción:

• Se informará al cliente.

• Se ofrecerá reembolso o alternativa.

7. FORMAS DE PAGO

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito/débito.

• PayPal.

• Otros métodos indicados en la web.

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras externas.

MAMÁ CHEESECAKE no almacena datos bancarios.

8. ENVÍOS

8.1 Ámbito geográfico

Se realizan envíos en España (península).

8.2 Plazos

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden variar por causas ajenas (logística, clima, incidencias).

8.3 Entrega

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que:

• La dirección es correcta.

• Hay alguien disponible para recibir el pedido.

• El producto se conserva adecuadamente tras la recepción.

9. PRODUCTOS PERECEDEROS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Los productos comercializados son alimentos que pueden deteriorarse o caducar con rapidez.

Por ello, conforme a la normativa vigente en materia de consumidores, no aplica el derecho de desistimiento de 14 días una vez entregado el producto.

No se aceptarán devoluciones por cambio de opinión.

Sí se atenderán incidencias justificadas (producto dañado, error en pedido, etc.) conforme a la Política de Devoluciones.

10. RESPONSABILIDAD

MAMÁ CHEESECAKE no será responsable de:

• Retrasos imputables a la empresa de transporte.

• Errores en la dirección facilitada por el cliente.

• Deterioro por mala conservación tras la entrega.

• Fuerza mayor.

11. GARANTÍA

Dado que se trata de productos alimentarios perecederos, la garantía se limita a que el producto se entregue en condiciones aptas para el consumo en el momento de la recepción.

Cualquier incidencia deberá comunicarse en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales se tratarán conforme a la Política de Privacidad publicada en la web.

13. MODIFICACIONES

MAMÁ CHEESECAKE podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.